Regras de Pontos e XP
Última atualização: 28/07/2026
O sistema de recompensas do POUPEI foi criado para reconhecer e premiar os usuários que ajudam a comunidade enviando preços, cupons fiscais e validando informações. Abaixo explicamos de forma clara como você ganha pontos, sobe de nível, completa missões e resgata benefícios.
1. XP e Moedas — o que são?
XP (Experiência) mede sua contribuição para a plataforma. Quanto mais você ajuda a comunidade, mais XP acumula e mais rápido sobe de nível. XP não pode ser trocado — é apenas um indicador de progresso.
Moedas Poupei são a moeda virtual do app. Você as ganha ao realizar ações válidas e pode usá-las para resgatar cupons de desconto ou converter em dinheiro via cashback. Moedas têm valor real de resgate.
2. Como ganhar XP e Moedas
Cada ação válida gera uma recompensa automática. Veja a tabela completa:
| Ação | XP | Moedas | Limite/dia |
|---|---|---|---|
| Completar missão Recompensa definida pela missão ativa | Variável | Variável | — |
Importante — regras de proteção:
- Preço igual não ganha: se você enviar o mesmo preço já aprovado para aquele produto na mesma loja, não recebe recompensa.
- Cooldown 24h: não ganha pontos/moedas atualizando o mesmo produto na mesma loja em menos de 24 horas.
- Atualização em massa (rede): ao atualizar um produto em várias lojas de uma rede ao mesmo tempo, você ganha apenas 1 moeda por produto (independente da quantidade de lojas).
- Limite diário: cada tipo de ação tem um teto diário de recompensas para manter a equidade entre todos os usuários.
3. Níveis e Benefícios
Seu nível é definido pela quantidade total de XP acumulada. Quanto mais alto o nível, mais benefícios você desbloqueia.
Acumula moedas e participa do ranking
Desbloqueia resgates, selo no perfil, missões especiais
Bônus: +5% moedas em missões
Melhores cupons e prioridade em campanhas
Bônus: +10% moedas em missões
Sorteios exclusivos e cashback parcial
Bônus: +15% moedas em missões
Cashback premium, cupons exclusivos, destaque no ranking
Bônus: +20% moedas em missões
Maiores recompensas, selo especial, perfil em destaque
Bônus: +25% moedas em missões
Como funciona o bônus de nível:
A partir do nível "Caçador de Ofertas", você ganha porcentagem extra de moedas em todas as missões completadas. Por exemplo: no nível Mestre da Economia, uma missão que daria 10 moedas passa a dar 11 moedas automaticamente.
4. Missões
Missões são desafios periódicos que te incentivam a manter os preços atualizados. Elas aparecem automaticamente na tela de Recompensas quando há produtos desatualizados perto de você.
Missão: Atualize 10 preços da cesta básica
Periodicamente o POUPEI identifica produtos da cesta básica com preços desatualizados há mais de 7 dias. Você recebe uma missão personalizada com até 10 produtos prioritários.
- Consideramos sua geolocalização para sugerir o mercado mais próximo.
- Produtos de redes são distribuídos entre diferentes usuários — você não recebe o mesmo produto que outra pessoa da mesma rede já está atualizando.
- A missão pode ser editada e salva para você consultar depois.
Regras gerais de missões
- Missões têm prazo definido. Ao completar dentro do prazo, você recebe a recompensa em XP e moedas.
- Recompensas de missão são definidas pela administração e podem variar.
- O bônus de nível (percentual extra) também se aplica às recompensas de missão.
- Missões incompletas expiram e não geram penalidade — você pode aguardar a próxima rodada.
5. Resgate de Cupons
Cupons são descontos e benefícios oferecidos por parceiros do POUPEI. Você os resgata usando suas moedas acumuladas.
Como resgatar
- Acesse Recompensas → Cupons no app.
- Escolha o cupom desejado. Cada um mostra o custo em moedas e o nível mínimo exigido.
- Toque em "Resgatar". Se tiver saldo e nível suficientes, o cupom é gerado instantaneamente.
- O cupom digital aparece com um código único e data de validade. Você pode usá-lo no parceiro ou apresentar na loja.
Regras dos cupons:
- Cada cupom tem um prazo de validade. Após expirar, não pode mais ser usado.
- O estoque é limitado. Quando esgota, o cupom fica indisponível até nova reposição.
- Você precisa ter o cadastro completo (CPF, chave PIX e endereço) para resgatar.
- Moedas gastas em cupons não são reembolsáveis.
- Alguns cupons exigem nível mínimo. Por exemplo: um cupom pode exigir nível "Mestre da Economia" ou superior.
6. Cashback
Cashback é a conversão das suas moedas acumuladas em dinheiro real, depositado na sua conta via PIX.
Como funciona
- Acesse Recompensas → Cashback.
- Escolha uma campanha ativa. Cada campanha mostra a taxa de conversão (ex: 100 moedas = R$ 1,00).
- Informe quantas moedas deseja converter e sua chave PIX.
- A solicitação é enviada para análise. Após aprovação, o pagamento é processado em até 7 dias úteis.
Regras do cashback:
- Você precisa ter o cadastro completo (CPF, chave PIX e endereço) para solicitar.
- Cada campanha tem um mínimo de moedas para conversão e um valor máximo por solicitação.
- Algumas campanhas exigem nível mínimo para participar.
- O pagamento é feito via PIX para a chave informada. Verifique se a chave está correta.
- Solicitações fraudulentas ou com dados inconsistentes podem ser negadas.
7. Proteção e Equidade
O POUPEI monitora automaticamente todas as ações para garantir um sistema justo para todos:
- Anti-fraude: tentativas de envio massivo, preços falsos ou manipulação de pontos são detectadas e podem resultar em suspensão de recompensas.
- Logs de auditoria: todas as ações são registradas. Você pode consultar seu histórico em Recompensas → Histórico.
- Revisão humana: preços e cupons passam por validação automática (IA) e, quando necessário, por moderadores.
- Contestação: se acredita que uma recompensa foi negada indevidamente, entre em contato pelo suporte.
8. Resumo Rápido
XP
Sobe de nível
Acumule contribuindo com preços e cupons. Desbloqueie benefícios exclusivos.
Moedas
Troca por recompensas
Resgate cupons de desconto ou converta em dinheiro via cashback.
Níveis
6 patentes
Do Econômico à Lenda. Quanto mais alto, mais bônus de moedas nas missões.
Limite diário
Justo para todos
Cada ação tem um teto diário para evitar vantagem desleal.
Dúvidas? Entre em contato: faleconosco@poupei.ia.br
